¿Cuál es la diferencia entre un MDR global y un SOC as a Service con partner local en LATAM?

Un MDR global opera desde centros en EE.UU. o Europa con capacidad de respuesta en inglés y sin conocimiento del marco regulatorio local. Un SOC as a Service con partner local como Nuvol+Proficio agrega la capa operativa en español, con equipo que conoce el ambiente del cliente, los requisitos de CNBV, Banxico, SBP o SuperFinanciera, y que puede presentar reportes al comité de riesgos en el idioma y formato requerido por el regulador.

¿Por qué Proficio opera solo a través de Nuvol en México, Panamá y Colombia?

Proficio tiene un modelo 100% channel-led — no vende ni opera directamente sin un partner local certificado. Nuvol es el único partner operativo de Proficio en México, Panamá y Colombia, con acuerdo que incluye SLAs de servicio, capacitación continua del equipo técnico y acceso directo a la plataforma Proficio.

¿Cómo se compara el costo de Proficio+Nuvol vs CrowdStrike o Palo Alto para una empresa mediana en México?

Para una empresa mediana (500-2,000 empleados), Proficio+Nuvol típicamente resulta más competitivo que CrowdStrike Falcon Complete o Palo Alto Unit 42, que están orientados a enterprise y requieren inversión previa en su stack tecnológico. Proficio opera con logs ilimitados incluidos — sin costos adicionales por volumen de ingesta — lo que hace la comparación de costo total favorable para ambientes con alto volumen de eventos como banca o logística.

¿Puede Proficio integrarse con herramientas de seguridad ya instaladas en LATAM?

Sí. Proficio soporta más de 350 tipos de fuentes de logs e integraciones tecnológicas — incluyendo Fortinet, Microsoft Sentinel, CrowdStrike, Palo Alto, Splunk, Elastic y SentinelOne. Esto incluye tanto el modelo Hosted SIEM (Proficio gestiona la plataforma completa) como BYO-SIEM (se conecta vía API a tu instancia existente sin migrar nada).